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Article : revue
Marion PLAULT, Auteur ; Lisa TRIPLET, Auteur ; Jingyue XING BONGIOANNI, Auteur |Comment les professionnelles des établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) ont - elles fait face à l'épidémie de Covid - 19 ? À partir d'une enquête menée entre 2021 et 2022 qui articule méthodes qualitatives et quant[...]
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Article : revue
Achille WEINBERG, Auteur ; Jean François MARMION, Auteur ; Jean Léon BEAUVOIS, Auteur ; et al., Auteur ; Jean François DORTIER, Coordinateur ; Emmanuel LEMIEUX, Auteur |
document en ligne
Catherine GRANDJEAN, Auteur | 2008en ligne, bibliogr.
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Imen BENHARDA, Directeur de la publication ; Camille KUYU, Auteur ; Jacques SALZER, Auteur ; Hubert TOUZARD, Auteur ; et al., Auteur ; Etienne LE ROY, Préfacier | Toulouse : Erès | Trajets | 2022Il est impossible de comprendre les processus transactionnels (comme la négociation et/ou la médiation) sans aborder la notion du conflit, d'où l'importance de montrer et d'analyser comment nous l'approchons, comment nous le traitons et le réglo[...]
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Michel PARAZELLI, Auteur ; Isabelle RUELLAND, Auteur ; David GIAUQUE, Préfacier | Genève : IES | 2017Comment l'autorité se manifeste-t-elle dans les pratiques de gestion de l'intervention sociale faisant l'objet de transformations autant au Québec qu'en Europe ? Cet ouvrage invite d'abord le lecteur à considérer les définitions de l'autorité, s[...]
Article : revue
Verena RICHARDIER, Auteur |Cet article explore les limites des frontières qui sépareraient les bénévoles des travailleurs à partir des relations privilégiées qui peuvent se nouer entre les professionnels et les personnes qu'ils accompagnent. Les « préférés » sont ceux pou[...]
Article : revue
Marie PERETTI NDIAYE, Auteur ; Véronique OTCHOUMOU, Auteur |Cet article s'intéresse aux liens entre bénévoles et travailleurs sociaux professionnels dans le champ de la veille sociale à partir d'observations réalisées au sein de plusieurs associations dans le cadre de nos missions professionnelles. Quest[...]
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Dès 2007, Juliette Tournand démontrait dans La Stratégie de la bienveillance que celle-ci était une puissante voie de performance pour l'entreprise. Elle propose ici, en complément de sa stratégie, les outils qu'elle a développés depuis pour ses[...]
Article : revue
Jean François DORTIER, Auteur |L'appel à la bienveillance a fait une entrée remarquée dans le mananagement. Simple gadget humaniste qui voile la dureté des relations de travail ou enjeu fondamental de la qualité de vie au travai ? [Extrait de la présentation de l'éditeur]
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Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l'avant-conflit, repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels s[...]
