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Article : revue
Isabelle COUDERC, Auteur ; Agnès DAUCE, Auteur ; Agnès HULEUX, Auteur |Médiateurs entre les familles, les enseignants, les jeunes, les assistants sociaux de l'Education nationale permettent de prévenir nombre de situations à risques pour les enfants. Peu nombreux et peu visibles, ils représentent pourtant un maillo[...]Article : revue
Geneviève KOUBI, Auteur |Article : revue
Dans la première partie de ce numéro, l'attention est portée sur les transformations organisationnelles entraînées par la modernisation et l'objectif de qualité de service. Dans une deuxième partie, cela concerne le point de vue des usagers, et [...]Article : revue
Dominique PASQUIER, Auteur ; Nadia KESTEMAN, Auteur ; Elie MAROUN, Auteur ; et al., Auteur |La numérisation des services publics est plébiscitée par une large majorité des usagers. Cette demande d'une relation modernisée aux administrations traduit une transformation profonde de la manière dont la société s'informe et communique. La gr[...]Article : revue
Robert LAFORE, Auteur ; Pascal UGHETTO, Auteur ; Jean François BAUDURET, Auteur |: L'action sociale entretient des rapports complexes avec le « service public ». Constitué à la fois de structures publiques et d'organismes de droit privé, ce dualisme organique a été dépassé par le développement d'une police administrative vis[...]livre
L'expression de société de service, de plus en plus employée, témoigne d'une transformation structurelle des économies contemporaines. Plaçant le service au cœur de la relation marchande, elle est déjà suspectée d'introduire de nouveaux rapports[...]Article : revue
Didier DUBASQUE, Auteur |Tous les travailleurs sociaux sont concernés par l'accès aux droits des personnes qu'ils accompagnent. La digitalisation de la société et la multiplication des plateformes numériques contribuent à faire évoluer leurs pratiques car ils font face [...]Article : revue
Valérie TREVISAN, Auteur ; Thérèse DARGE, Auteur |Dans plusieurs pays européens, des réglementations rendent obligatoire l'engagement d'un certain pourcentage de travailleurs en situation de handicap. En Belgique, cette obligation s'applique uniquement à certains services publics, il y a donc e[...]Article : revue
Comme chaque année, la Cour des comptes rend ses observations sur la situation des finances publiques. Cette année, les magistrats de la rue de Cambon ont choisi de mettre l'accent sur la numérisation de l'action publique. [Présentation de l'éditeur]Article : revue