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Article : revue
A l'heure de la nouvelle offre de service, de la création de plateformes composées de guichets auprès desquels les "usagers" viendront faire leurs courses dans la grande distribution médico-sociale, dans une période de désaffection grandissante [...]Article : revue
La transformation de l'offre est devenue formule consacrée dorénavant et entrée dans le vocabulaire, vécue tantôt comme une nécessité et le nouvel âge d'or, laissant enfin la part belle à l'émergence de prestations « ciblées et efficaces », tant[...]