FRIEDMAN, Gary, Auteur.
En soi, vers l'autre : comment les professionnels du conflit peuvent utiliser l'introspection pour aider leurs clients.
Montigny-le-Bretonneux : Médias & Médiations, 2017.
Friedman, G., Roy, A.
(2017).
En soi, vers l'autre : comment les professionnels du conflit peuvent utiliser l'introspection pour aider leurs clients.
Médias & Médiations.
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Titre :
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En soi, vers l'autre : comment les professionnels du conflit peuvent utiliser l'introspection pour aider leurs clients
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Auteurs :
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Gary FRIEDMAN, Auteur ;
Alain ROY, Préfacier
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Type de document :
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livre
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Editeur :
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Montigny-le-Bretonneux : Médias & Médiations, 2017
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ISBN/ISSN/EAN :
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979-10-91871-17-4
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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A. (Sciences humaines et sociales)
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Mots-clés :
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Thésaurus PRISME 2014
MEDIATION
;
MEDIATEUR
;
RELATION D'AIDE
;
EMOTION
;
CONFLIT
;
INTROSPECTION
;
MEDIATION FAMILIALE
;
MOTIVATION
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Résumé :
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L'auteur présente la méthode qu'il a mise au point afin d'aider les médiateurs professionnels dans leur mission en leur proposant de travailler sur eux-mêmes pour s'améliorer. Il montre que la neutralité, en tant que capacité à ne pas être affecté par le déroulement de la médiation, est impossible et propose de prendre en compte les émotions ressenties durant la médiation pour mieux aider l'autre.
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Note de contenu :
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262 p.
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Domaine :
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ACCOMPAGNEMENT DE LA PERSONNE ET IDENTITE
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